Hoi LEF-hebber,

Voor onze opdrachtgever LPR zoeken we een Klantcoordinator Logistiek Binnendienst!

Ben jij analytisch sterk, een kei in het coördineren van logistieke processen en klant- en servicegericht? Lees dan snel verder en reageer op deze leuke binnendienstfunctie! 

Voor vragen of interesse: 
carlo@lefrecruitment.nl I 06-3760 4984

Bonus scoren?
Mocht jij iemand uit jouw netwerk aandragen als geschikte kandidaat voor deze vacatureen desbetreffende kandidaat start bij onze opdrachtgever. Dan ontvang jij €250,- bonus
 
KLANTCOÖRDINATOR LOGISTIEK BINNENDIENST

 

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Wat verwachten wij van de klantcoördinator Logistiek binnendienst?

  • Je volgt de logistieke processen van de klanten en verwerkt deze op een adequate manier in het systeem;
  • Je voert proactief klantbeheer uit om er zorg voor te dragen dat de juiste informatie aanwezig is en geeft advies over bijvoorbeeld vervolgbestellingen of voorraden;
  • Je stelt contracten op en vertaalt de afspraken naar KPI’s;
  • Je beheert de contracten en voert waar nodig wijzigingen door in overleg met je collega’s van de afdeling verkoop;
  • Je volgt de logistieke stromen van je klanten en bepaalt op basis van de data welke acties genomen moeten worden en beoordeelt de informatie in het systeem;
  • Je schakelt met je collega’s van de andere afdelingen om er zorg voor te dragen dat de stromen goed lopen en alle gegevens up to date en correct zijn;
  • Je streeft naar een optimale klanttevredenheid;
  • Je zorgt ervoor dat alle afspraken correct in het SAP systeem komen;
  • Je analyseert de KPI’s en schakelt met de klant en collega’s over een optimale uitvoering en invulling hiervan;
  • Je biedt commerciële ondersteuning door omzet- en winstcijfers te analyseren en deze te delen met je commerciële collega’s;
  • Je assisteert je commerciële collega’s door het goed voeren van de back office administratie;
  • Je controleert of de voorraden bij de klant overeenkomen met de gegevens in het systeem;
  • Je bepaalt de financiële gevolgen bij wijzigingen van het contract en communiceert hierover met je collega’s;

FUNCTIE EISEN

Wat verwachten wij van jou als je de functie gaat vervullen?

  • HBO/WO werk- en denkniveau. Bij voorkeur een opleiding in de bedrijfskundige of logistieke richting;
  • Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt kennis van SAP en SAP BI;
  • Je bent gedreven met Excel;
  • Kennis van de logistieke processen en werkervaring in deze omgeving (pré);
  • Commerciele ervaring (pré);
  • Je bent klantgericht;
  • Je hebt een analystisch sterk vermogen
  • Je neemt initiatief en je hebt de gave om ideeën om te zetten in conrete acties;
  • Je gaat nauwkeurig en accuraat te werk.

ARBEIDSVOORWAARDEN
Wij bieden jou een uitdagende, fulltime functie aan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid in een gezellig, jong en professioneel team. Daarnaast bestaat er de mogelijkheid om relevante opleidingen en trainingen te volgen. Eigen initiatief daarin wordt altijd zeer gewaardeerd!

BEDRIJFSPROFIEL
Onze opdrachtgever is een kleine club in Den Bosch die onderdeel uitmaakt van een grote, informele internationale organistie.

LOCATIE
Den Bosch

CONTACTPERSOON
Carlo van Doorn
T: (073) 8884 541
M: (06) 3760 4984
E: carlo@lefrecruitment.nl