Den Bosch

Medewerker Customer Care Franstalig

De match

  • is verantwoordelijk voor de after sales
  • werkt graag binnen een internationale organisatie
  • is het liefst de gehele dag met Franse taal bezig

1

Jouw baan als Medewerker Customer Care Franstalig

Je vindt het leuk de handen uit de mouwen te steken! Gewoon lekker aan de slag gaan; zo'n werkdag waarvan je om 17:00 uur denkt ''Is het nu al zo laat?''

Daarnaast ben je graag betrokken in het gehele proces. Dus van het belletje van de klant, tot het inboeken van de order tot de controle bij jouw collega's van de afdeling logistiek. Je bent 90% van je tijd bezig met Franse klanten en 10% met de Nederlandse markt.

2

Een greep uit jouw takenpakket

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (zowel B2C als B2B) en ziet jezelf echt als de oplossingszoeker;
    • Klanten bellen jou m.b.t. goederen die niet geleverd zijn, pick fouten of over een fout in hun factuur;
  • Je helpt klanten bij het online platform van de zelf-service van Distrelec;
  • Je verwerkt alles in het CRM-systeem en staat continu in contact met jouw collega's van andere afdelingen.

3

Dit is wie jij bent

Ten eerste

  • heb je minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
  • beheers je zowel de Franse en Nederlandse taal op professioneel niveau.

Daarnaast ben je

  • iemand die niet schroomt de mouwen op te stropen;
  • iemand die ook over een jaar nog tevreden is in deze job;
  • iemand die past binnen een logistieke omgeving.

4

Dit biedt onze relatie jou als Medewerker Customer Care Franstalig

  • Een salaris tussen de €2000 en €3000 bruto per maand;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • Je kunt voor ongeveer € 2,- een warme maaltijd nuttigen in de kantine;
  • Flexibiliteit (in de zin van, overuren maken op maandag is eerder naar huis op dinsdag);
  • Jaarlijkse CAO salarisverhogingen;
  • Thuiswerkvergoeding;
  • Laptop van de zaak;
  • Na de proefperiode kan je personeelsaankopen doen tegen een gereduceerde prijs. Dit betreft producten van Distrelec en Nedis (zusterbedrijf).

5

Dit is waar onze relatie voor staat

Distrelec, met hoofdkantoren in Manchester (VK) en Nänikon (CH), is een toonaangevende B2B-distributeur van elektronische en technische componenten. Buiten de belangrijkste markten van Zwitserland en Zweden heeft het bedrijf ook een sterke marktaanwezigheid in 15 Europese landen. Het product portfolio heeft een aanzienlijke focus op MRO-componenten en richt zich op B2B-klanten.

6

Zo pakken wij door

LEF Recruitment is dol op snelle actie en houdt van doorpakken. Daarom ontvang je altijd binnen 24 uur een reactie van ons.

Daarnaast vinden we het belangrijk om te ontdekken welke ambities jij hebt. Daarom werken we niet alleen met het cv, maar ook met het curriculum future. Wil jij weten hoe je je kunt onderscheiden tijdens de sollicitatieprocedure? Download dan ons template van het curriculum future en laat je inspireren er één voor jezelf op te stellen. Wij kunnen niet wachten om jouw sollicitatie te ontvangen. Succes!

Klaar om te ontdekken of jij binnen dit team past? Laat heel gemakkelijk je gegevens achter via onderstaande WhatsApp knop of neem contact op met Jeanne via 06 83589 7840 of jeanne@lefrecruitment.nl. Jeanne komt graag met je in contact!

Is dit toch niet helemaal jouw vacature? Neus dan snel door onze andere vacatures voor Customer Service of bekijk een overzicht van al onze openstaande vacatures van dit moment.

Op aanvraag Op aanvraag Op aanvraag Op aanvraag Op aanvraag

Publicatiedatum

11.01.2022

Deze vacature samengevat
Adres
De Tweeling 28, 5215 MC Den Bosch
Match criteria
Vakgebied
  • Klantenservice
Uren
  • Parttime: 24 - 36 uur
Opleidingsniveau
  • Mbo-4
Werken bij
  • Distrelec
Medewerker Customer Care Franstalig

Vacatures in de spotlights

Maak vacature alert

Altijd op de hoogte blijven van de nieuwste vacatures?

Maak nu direct een vacature alert!
Maak vacature alert
LEF Recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close